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一把牙刷看透酒店服务 达人分享酒店用牙刷经验

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发表于 2012-12-19 12:11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    尽管旅游部门以及酒店行业协会不断倡导酒店取消一次性用品,但“六小件”仍然难以在酒店客房中消失。毕竟,它们是一贯以来酒店提供给客人的服务之一。

  酒店一次性牙刷,就是“六小件”中最重要的一件。看似不起眼,但对于出门不带洗漱用具的住客而言却不可或缺。记者最近调查发现,不少住客反映酒店一次性牙刷使用不便,质量低下,甚至还容易令牙龈出血。使用酒店一次性牙刷时有哪些注意事项呢?记者日前采访住店经验丰富的商务客们,分享他们住酒店对于使用牙刷的各种经验。

  软毛牙刷品质较好

  一次性牙刷已经成为星级饭店中的一项标配,牙刷品质的好坏,实际上也关系到住客的住店体验。

  常年出差住酒店的陈先生告诉记者,他对于酒店牙刷最深恶痛绝的经历就是刷牙时牙龈出血,这和牙刷毛有直接关系。他表示,刷牙时偶尔会感到刺痛。记者了解到,牙刷头部外形不光滑,有尖锐角,或牙刷刷毛有尖锐角、毛刺等,都有可能造成口腔软组织和牙表面的损伤。

  一般而言,酒店所提供的一次性牙刷分为尼龙植毛牙刷、磨尖毛牙刷、特殊型牙刷等。根据牙刷强度之分,可分为软毛、中毛、硬毛三种。而其中,软毛牙刷的造价稍高,品质较好。而陈先生则反映,在他所住过的四、五星级商务酒店中,均提供的是硬毛牙刷。使用全新的酒店一次性牙刷,拆开包装后不妨将其放入温水中浸泡几分钟,或用清水冲洗,为保情结。使用前先用受轻轻压一下牙刷毛,看是否有刺痛感,刷毛太硬的不宜使用。而每次用完牙刷后也务必进行彻底洗涤,并将牙刷上的水分尽量甩去,将牙刷头朝上放在漱口杯里,或者放在通风有日光的地方,使它干燥而杀菌。

  查看是否出自正规厂家

  据了解,供应给酒店的一次性牙刷应符合卫生、安全、物理性能等方面要求。卫生方面,一次性牙刷须有包装。牙刷刷毛、刷柄、刷头不应脱色。牙刷各部位应清洁,无污物。安全方面,牙刷头部外形和刷柄尾部形状有相关规定,以防止对口腔、手或其它部位造成不必要的伤害。牙刷中汞、砷、铅等重金属含量不允许超标,否则将对人体造成伤害。另外,牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角,且不应有毛刺。牙刷必须磨毛,以防止对口腔软组织和牙表面造成损伤。

  然而日前亦有酒店牙刷未经清洗消毒的丑闻曝出。但业界人士表示,官方一直提倡取消酒店一次性用品,对一次性用品的质量并未提出严格规定,这部分仍然存在盲点。

  按照要求,牙刷刷毛单丝顶端轮廓必须去除锐角,且不应有毛刺。但消费者一般无法用肉眼判定,因此需要看一次性用品上面标注的生产者名称、地址和编号,看是否出自正规厂家。一般奢华酒店会提供口碑较好、品牌较高端的一次性用品洗漱用品。

  如何与同伴区分牙刷?

  贴士

  和朋友亲人一起住一间客房,往往会遭遇这样的尴尬:晚上用完一次性牙刷后,第二天起床到洗漱台前,分辨不出哪一支才是自己的牙刷。

  酒店体验员小圆向记者分享了她的经验。有些酒店的服务较为细致,考虑到这一问题,则每个房间所放置的两支不同牙刷把柄是不同颜色的,方便客人分辨。因此,记住自己所刷牙刷的把柄颜色,这样便能很快分辨出哪支是自己用过的。

  另外她还提醒道,有些酒店提供的牙刷把柄是一个颜色的,但供人洗漱的杯具颜色不同,也便于人分辨。

  如果所有的用具颜色形状统统一样该怎么办?小圆告诉记者,这种情况下她通常会自己做好标注,把牙刷倒放,或将牙刷拿出,另外放好。

  记者了解到,目前已经有不少经济型酒店在客房内提供不同颜色的牙刷,这项贴心的服务也受到住客的欢迎。而相反,一些高星级酒店仍未做到这一点,同一房间内摆放着相同的牙刷和洗漱杯。
发表于 2012-12-26 10:04:43 | 显示全部楼层
楼主辛苦了,非常感谢!












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