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成都旅游集散中心简介

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发表于 2012-10-16 16:08:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
成都旅游集散中心(http://www.528sc.com)隶属于-四川省中国国际旅行社(L-SC-GJ00015)、四川海外旅游公司(L-SC-GJ00001)。是四川旅游的龙头企业。拥有一批受过高等专业教育的,具备现代化管理意识和适应市场经济体制的、事业心强,业务素质高,年轻有为的管理人才;成都旅游集散中心并同时拥有从事旅游行业多年具有丰富实践经验的工作人员,我们始终坚持诚信为本,超越用户斯望,尽展完美品质方针。



人力资源:
成都旅游集散中心汇聚了一支以诚信为本、从业经验丰富、具有敬业精神和责任感的高素质员工队伍,其中有一大批长期从事国际、国内旅游业务的专家,我们从每一名员工到专业领队都以提供到位、满意、快捷的服务为基本工作准则。

企业文化:
成都旅游集散中心历来奉行宾客至上,信誉第一,勇于开拓,立足创新的服务宗旨;始终坚持真诚公道、优质优价的经营原则。一贯提倡热情、准确、高效、务实的工作作风。近年来我们本着更新理念求发展、树立品牌创辉煌的思路来发展和创新。我们以服务流程为主线,特别强调产品开发的重要性,我们将按照现代企业模式和旅游业的规律,逐步发展成为完善的前后台分工操作体系,走出一条高起点、超常规、有自己特色的发展道路。

我们的目标:
1. 保持具有竞争力的价格。
2. 满足客户确切的要求。
3. 对客户的要求迅速作出反应。
4. 增强创造力,提供技术优势。
5. 提供更高品质的服务。
6. 快速解决发生的任何问题。
7. 便于和我们保持联系。
8. 保持良好的沟通。

我们对客户的承诺:
我们坚信“个性化服务”,在经营业务时提供亲自参与的个性化服务。为满足您的要求,本公司热情的旅游专业人员将悉心照顾您的旅程并与您融洽合作,令您对我们完全信赖。作为我们的合作伙伴,不论您身在哪里,都能得到我们最上乘的服务和印象深刻以及热情的承诺。

业务范围:
1. 接待海外旅游客人来中国各地观光、旅游。
2. 开办探险、登山、漂流、自行车、宗教考察等多种特殊旅游项目。
3. 承办国际会议、商贸考察、文化艺术交流等各类商务和文化旅游活动。
4. 组团、旅游咨询等散客服务。
5. 代客预定和购买世界各地联程机票及中国境内民航、火车、游船客票,提供送票服务。
6. 代办出入境签证。
7. 组织中国公民赴海外旅游、观光、探亲访友。
8. 承办国内旅游和旅游专业人员培训等多种业务。
9. 专业接待大型国际会议,组织大型企事业单位出境考察培训。

我公司可为中国政府机关企、事业单位和社会团体出国考察、培训、招商,提供综合性服务的商务咨询公司。我们设有:

一. 商务部
a) 安排公务或商务组团外出考察,并负责:1.提供境外签证实力的对口邀请函。2.设计合理的考察行程及各种规格的接待。
b) 组织参观各个行业的博览会、展览会。
c) 组织境外的各种学习和培训。
d) 提供办理签证、考察和出访事宜的多方面咨询。

我们的优势:
1.作为专业从事组织、策划推广国际会议、商务旅行的业务机构,我们提供给您更全面的入境及出境的商务客人以相关的国际商旅信息、联络、咨询、接待等服务。
2. 通过全国的国旅集团旅游系统和众多国内外的友好协作单位为您提供包括签证、交通、住宿、观光、餐饮、娱乐、专业领队、导游人员等全程系列服务。
3. 凭借我们严谨的质量控制流程、高素质的营销人员以及经验丰富的业务人员,使每一位客户的考察或出游得到高效、优质、周到的服务保证。
4. 我们与世界各大洲的主要国家如美国、德国、俄罗斯、瑞士、奥地利、埃及、南非等国的旅游机构有着广泛的业务联系,并与他们建立了稳定合作关系,规范了合作程序与接待质量标准。
5. 提供优惠的价格和高素质的服务:
a) 在订国际机票方面:我们可以根据团组人数的多少,向航空公司订购特价国际机票。
b) 在选定酒店住宿方面:我们会根据团组要求来选定有合作协议的星级酒店,为团组的外出、购物、访友、娱乐提供方便。
c) 在安排旅行车方面:我们会安排较充裕的用车时间来安排活动,以减轻团组的额外用车费用。
d) 在安排全日膳食方面:我们一般会以中国人的饮食习惯来安排中餐,且内容也会有变换,我们还会安排一、二次的风味餐以品尝当地风味。
e) 在安排观光游览方面:我们一般会将最主要的风景名胜安排在商旅行程中。
f) 在安排导游服务方面:我们提供的导游均是经过特殊培训的华语专职导游,他们不仅懂华语和英语,而且对当地的风土人情和地理历史十分熟悉,相信他们热情而细心周到的服务,会给您留下美好深刻的印象。
我们可以为您的商务服务:
1、策划商务访问考察与学术交流计划。
2、根据您的商务需求,制定出一个最适合您需要的商务访问考察与学术交流方案。
3、将您的计划推介给当地相关客商。
4、提供高素质的商业对搭服务。
5、提供邀请信,协办出国护照。
6、申办短期商务旅游签证。
7、编排最适合您需要的商旅线路及行程。
8、安排您所需要的商务访问考察与学术交流活动。
9、订购国际机票、选订住宿酒店、安排旅行用车、安排全日膳食。
10、安排导游接机和陪同访问考察及旅行参观游览。

开展项目业务合作:
当您计划进行商务访问考察时,那么就您您给我们电话和传真,提出您的计划和要求,我们将会:
1、解答您的各项咨询。
2、策划最适合您需要的商务防问考察和学术交流计划。
3、编排最适合您需要的商旅线路和行程。
4、联系安排对您计划感兴趣并有合作意的单位或组织,提供会谈场所。
5、提供报价单与您确认。
6、签署我们之间对该项业务的《委托书与确认书》。
7、提供您所需要的商务邀请信函。
8、协助办理商务旅游签证。
9、完成我们之间在团组出发之前各自的各项准备工作。
10、安排导游接机和提供我们的全部服务。
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